LEGAL REFERENCE

Cách ww1 bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin cần thiết để vận hành tài khoản casino, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như duy...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpXác thực hai bước tùy chọnDữ liệu thanh toán không lưu trên máy chủ ứng dụngQuyền truy cập xóa tài khoản bất cứ lúc nàoTuân thủ yêu cầu pháp lý nơi hoạt động
ww1 Cách ww1 bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi ghi lại và lý do lưu trữ

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu xóa tài khoản hoặc cập nhật thông tin liên...

Chat trực tiếp Mở widget chat góc dưới bên phải khi...
Email hỗ trợ Gửi đến [email protected] từ địa chỉ email đã...
Hotline Việt Nam Gọi số +84 xxx xxx xxx trong giờ...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi kiểm soát và bảo vệ thông tin bạn chia sẻ

Chính sách bảo mật này được soạn bởi đội pháp chế và an ninh mạng của ww1, sau đó được kiểm duyệt bởi đội vận hành thanh toán...

Kiểm toán nội bộ hàng quý

Đội bảo mật rà soát nhật ký truy cập cơ sở dữ liệu mỗi ba tháng, xác nhận chỉ nhân...

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu thanh toán của bạn được mã hóa bằng TLS 1.3 từ lúc bạn nhập số tài khoản MoMo...

Phân quyền truy cập nghiêm ngặt

Chỉ bốn thành viên đội hỗ trợ cấp cao và một quản trị viên cơ sở dữ liệu có khả...

Xóa tự động sau 18 tháng không hoạt động

Nếu tài khoản của bạn không có phiên đăng nhập nào trong 18 tháng và số dư bằng không, hệ...

Nhật ký thay đổi chính sách

Mỗi lần cập nhật điều khoản bảo mật, chúng tôi ghi lại phiên bản cũ vào kho lưu trữ công...

Báo cáo sự cố trong 72 giờ

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến người chơi tại Việt Nam, chúng tôi cam kết thông...

Điểm khác biệt giữa các trang chính sách của ww1

Nhiều người chơi thắc mắc sự khác nhau giữa chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy định chống gian lận. Trang này tập trung vào...

Chính sách bảo mậtGiải thích loại dữ liệu nào được ghi lại khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, chơi game và rút tiền. Liệt kê ai có quyền truy cập thông tin của bạn và trong trường hợp nào dữ liệu được chia sẻ với bên thứ ba hoặc cơ quan chức năng.
Điều khoản dịch vụQuy định cách sử dụng hợp lệ tài khoản ww1, bao gồm quy tắc đặt cược, giới hạn rút tiền hàng ngày, hành vi cấm như sử dụng nhiều tài khoản hoặc phần mềm tự động. Không đề cập chi tiết về thu thập dữ liệu, chỉ nói rằng việc vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản.
Quy trình xác minh tài khoảnHướng dẫn bước tải lên CMND hoặc căn cước, ảnh selfie và hóa đơn tiện ích nếu bạn muốn rút số tiền lớn hơn ngưỡng thường xuyên. Trang này liên kết ngược đến chính sách bảo mật để giải thích cách chúng tôi lưu trữ ảnh tài liệu.
Chính sách cookieLiệt kê cookie kỹ thuật, cookie phân tích và cookie tiếp thị mà trình duyệt của bạn lưu khi truy cập ww1.onl. Giải thích cách tắt từng loại cookie và tác động đến trải nghiệm đăng nhập hoặc tính năng ghi nhớ ngôn ngữ và múi giờ.
Báo cáo minh bạchCông bố số lượng yêu cầu dữ liệu từ cơ quan chức năng mà ww1 nhận được mỗi quý, bao nhiêu yêu cầu được đáp ứng và bao nhiêu yêu cầu bị từ chối do thiếu lệnh tòa án. Cập nhật hàng quý vào tuần đầu tiên sau khi kết thúc chu kỳ báo cáo.
Quyền người chơi theo GDPRÁp dụng nếu bạn truy cập ww1 từ một khu vực có luật bảo vệ dữ liệu tương đương GDPR. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, sửa thông tin sai lệch, xóa tài khoản hoàn toàn hoặc xuất dữ liệu sang định dạng JSON để chuyển sang nền tảng khác.
Lưu trữ dữ liệu thanh toánMô tả chi tiết cách chúng tôi xử lý thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay: ID giao dịch được lưu bao lâu, máy chủ nào lưu trữ bản ghi, và quy trình xóa khi tài khoản đóng. Tham chiếu các tiêu chuẩn PCI-DSS nếu bạn muốn hiểu sâu hơn về bảo mật thanh toán.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên ww1

Khi bạn duyệt trang chính sách bảo mật này, bạn đang thấy kết quả của cách chúng tôi thiết kế hệ thống tài khoản và giao...

Tường lửa ứng dụng web

Mọi yêu cầu HTTP gửi đến ww1.onl đều đi qua lớp kiểm tra tự động lọc các mẫu tấn công SQL injection, cross-site scripting và brute-force đăng nhập. Nếu hệ thống phát hiện hành vi bất thường từ một IP, địa chỉ đó bị chặn tạm thời 15 phút và bạn nhận cảnh báo qua email.

Phiên làm việc có thời hạn

Sau 30 phút không có thao tác nào trên trang slot hoặc bàn live dealer, hệ thống tự động đăng xuất tài khoản của bạn và xóa token xác thực khỏi bộ nhớ trình duyệt. Nếu bạn để máy tính mở và rời đi, không ai có thể tiếp tục phiên chơi hoặc xem số dư của bạn.

Thông báo đăng nhập mới

Mỗi lần tài khoản của bạn được truy cập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng thấy, chúng tôi gửi email cảnh báo kèm thông tin địa điểm và trình duyệt. Nếu bạn không thực hiện đăng nhập đó, nhấn nút khóa tài khoản ngay trong email để ngăn truy cập trái phép.

Tùy chọn ẩn số dư

Trong phần cài đặt tài khoản, bật chế độ Hide Balance để che số dư trên mọi trang lobby, slot và live dealer. Tính năng này hữu ích khi bạn chơi nơi công cộng hoặc chia sẻ màn hình và không muốn người khác thấy số tiền bạn đang có.

Lịch sử đăng nhập chi tiết

Vào Account → Login History để xem bảng ghi đầy đủ thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và thành phố ước tính của mỗi phiên đăng nhập trong 90 ngày gần nhất. Bạn có thể xuất CSV để lưu trữ cá nhân hoặc cung cấp cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập.

Xác thực hai bước qua SMS

Kích hoạt 2FA trong phần Security Settings để nhận mã xác minh sáu chữ số qua tin nhắn mỗi khi đăng nhập hoặc rút tiền. Mã có hiệu lực trong năm phút và chỉ gửi đến số điện thoại đã xác thực, ngăn chặn việc truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật ww1

Chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch và số tiền, không lưu số tài khoản hoặc mật khẩu ví điện tử. ID giao dịch được giữ trong 12 tháng để đối chiếu nếu bạn báo cáo vấn đề, sau đó tự động xóa khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất. Dữ liệu này được mã hóa và chỉ đội kế toán cấp cao mới truy cập được.

Có, gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp, chọn mục Data Export. Chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập, danh sách giao dịch nạp và rút, cũng như lịch sử chơi game trong 12 tháng gần nhất. Quá trình xác minh mất khoảng 24 giờ.

Thông tin cá nhân như email và số điện thoại sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 72 giờ. Tuy nhiên, ID giao dịch ẩn danh và bản ghi tài chính được giữ lại năm năm theo yêu cầu kiểm toán pháp lý. Những bản ghi này không chứa tên hoặc thông tin liên hệ của bạn.

Chúng tôi chỉ gửi ID phiên chơi và số dư hiện tại để studio có thể mở bàn live dealer hoặc slot cho bạn. Studio không nhận được email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch của bạn. Khi phiên chơi kết thúc, studio xóa ID phiên khỏi bộ nhớ cache trong vòng một giờ.

Vào Account → Email Preferences, tắt hộp Promotional Emails nhưng giữ nguyên Security Alerts và Transaction Confirmations. Như vậy bạn vẫn nhận cảnh báo đăng nhập lạ và xác nhận rút tiền, nhưng không nhận thông báo về giải đấu slot hoặc khuyến mãi sportsbook mới.

Có, mở phần Settings → Phone Number, nhập số mới và nhấn Update. Hệ thống sẽ gửi mã xác minh đến cả số cũ và số mới. Sau khi bạn nhập cả hai mã, số điện thoại được cập nhật ngay lập tức và bạn nhận email xác nhận thay đổi.

Nhấn nút Lock Account trong email cảnh báo đăng nhập lạ, hoặc vào Account → Security → Emergency Lock nếu đang truy cập được tài khoản. Tài khoản sẽ bị khóa ngay và chúng tôi gửi hướng dẫn đặt lại mật khẩu qua email. Liên hệ chat để báo cáo sự cố và kiểm tra xem có giao dịch bất thường nào không.